caremar i-porti orari ticket contatti
La Flotta
Motonavi
Traghetti M/Veloci
Unità Veloci
Napoli
Pozzuoli
Procida
Ischia
Casamicciola
Capri
Sorrento
Prossime partenze
Tariffe
Agevolazioni
Acquisti/Prenotazioni
FAQ - Vendita Online
Assistenza Booking web
Come si fa
Documenti
FAQ
News

ULTIM'ORA:

(28/04/2017 20:54) Renzi, salta visita di domani a Caserta Iniziativa con Franceschini rinviata a dopo le primarie ---- (28/04/2017 20:13) Rogo in casa, muore anziano a Napoli Alla periferia di Napoli. Una sigaretta ha provocato il rogo ---- (28/04/2017 19:57) Playtoy Orchestra, musica con giocattoli Esce 'Classic', il secondo disco della band sannita ---- (04/12/2015 15:23) ONLINE APP CAREMAR "MYCAREMAR" Windows Store e Google Store ---- (24/03/2014 15:46) ACQUISTI ON LINE ATTIVI H24, TUTTI I GIORNI ACQUISTI ON LINE ATTIVI H24, TUTTI I GIORNI ---- (05/07/2013 08:44) PRENOTAZIONE ON LINE! Sono attive le prenotazioni per partenze successive di 5gg rispetto alla data di effettuazione dell'operazione

    FAQ

  categoria domanda risposta  
  ON LINE Non vedo riportata la corsa che mi interessa. Come mai? Se non compare nelle pagine degli Orari e delle Tariffe e perche quella corsa non è ancora aperta alle vendite.  
  ON LINE Qual è l'impostazione ottimale dello schermo per visionare il vostro sito? L'area regolata a 1024 x 768 pixel; i colori a 65.536 (16bit).  
  PRIMA DELL'IMBARCO Quali numeri mi possono essere più utili? Nella Sezione Contatti del Sito sono disponibili tutti i riferimenti (telefono, mail, fax) utili a contattare le biglietterie di scalo societarie e ricevere informazioni, prenotazioni ed assistenza.  
  PRIMA DELL'IMBARCO Posso portare con me il mio gatto? Si, se lo sistema nella sua gabbietta. Dovrà anche curarlo personalmente e garantirgli il cibo.  
  PRIMA DELL'IMBARCO La mia auto è particolarmente alta. Deve pagare una tariffa più consistente? La tariffa per il trasporto delle auto al seguito è la stessa per tutte quelle che non superano i 180 cm.
complessivi in altezza. Quindi, solo se l'auto - comprendendo eventuali oggetti sul tetto - supera questa misura in altezza, è dovuta una maggiorazione del 50%.
Questo significa anche che - per quanto riguarda l'altezza - vengono trasportati gratuitamente eventuali surf, canoe, piccole imbarcazioni, bagagli in genere sul tetto dell'auto al seguito, che non facciano superare il metro ed ottanta centimetri.
 
  PRIMA DELL'IMBARCO Come calcolo l'ingombro del mio veicolo in lunghezza? Nel caso non sappia se il Suo veicolo è più o meno lungo di 4 metri, lo misuri "fuori tutto".
Significa, ad esempio, che se ha un'imbarcazione sul tetto più lunga dell'auto, la tariffa sarà in base alla maggiore lunghezza. Consulti comunque la funzione "Ricerca l'auto" nel Menu Passeggeri per maggiori
informazioni.
 
  PRIMA DELL'IMBARCO Dal momento dell'acquisto del biglietto ho cambiato l'auto. Cosa devo fare? Provveda a far modificare dalla sua Agenzia di viaggio di fiducia il numero di targa che compare sul biglietto. In ottemperanza alla normativa sulla sicurezza, le targhe indicate sui biglietti devono necessariamente corrispondere ai veicoli in partenza. In caso contrario le autoritïà preposte ai controlli potranno rifiutare sia l'accesso ai varchi portuali sia l'imbarco.  
  PRIMA DELL'IMBARCO Imbarco auto a gas metano\gpl Se hai necessità di imbarcare un autoveicolo a gas metano oppure gpl, DEVI comunicarlo al personale di bordo prima dell'imbarco. E' importante che prima dell'imbarco il serbatoio del gpl o del metano sia vuoto e il veicolo utilizzi l'alimentazione alternativa (benzina).  
  A BORDO Devo bloccare l'auto in garage? Una volta parcheggiata l'auto nel garage di bordo, utilizzi il freno di stazionamento e lasci innestata una marcia.  
  A BORDO E' vero che è vietato ridiscendere a terra, una volta saliti a bordo? E' vero, per motivi di sicurezza. Per gli stessi motivi, può accadere che Lei, con il suo bagaglio o la sua auto, sia sottoposto a controllo da parte di personale di bordo. Ciò a seguito dell'emanazione di norme nazionali ed internazionali relative alla "security".  
  A BORDO A chi mi rivolgo per informazioni? Il Comandante della nave o dell'aliscafo sono a disposizione per ogni esigenza.  
  A BORDO Si può fumare? Si può fumare esclusivamente sui ponti esterni o in zone scoperte della nave, quando non sia espressamente vietato per motivi di sicurezza della navigazione. Ciò esclude, ovviamente, le unità veloci, sulle quali è impossibile accedere ad aree scoperte.
Non si può fumare in nessuno dei locali chiusi di bordo, in quanto questi ricadono negli obblighi dettati dalla legge 16 gennaio 2003, n. 3.
 
  DOPO LO SBARCO Ho dimenticato qualcosa a bordo! Nell'eventualità di oggetti dimenticati o andati smarriti a bordo, si rivolga direttamente al Comando Nave possibilmente nell'arco della stessa giornata o, comunque, il prima possibile. Trascorsi alcuni giorni, gli oggetti vengono di norma inviati presso la Direzione Generale; pertanto, può richiederli telefonando al numero 081/2444111.  
 

· Orari

· Prossime partenze

· Tariffe

· Preventivi

· PMR
· News

· FAQ

· Trasporto Veicoli
· Documenti

· Contatti

· Animali a bordo